うるのんの解約方法

うるのんを申し込もうか迷っているのであれば、是非とも知っておいてもらいたいことがあります。

 

それは「解約に関する」ことです。

 

ウォーターサーバーを申し込む際、1日でも長く使えるところを選ぶのがベストではありますが、実際に長く使えるかどうかはその時になってみないと分からないものです。

 

生活環境が変わったことによってウォーターサーバーを利用しなくなった・・・なんてことも決して珍しくありません。

 

意外と解約について知らないまま申込んでしまうとトラブルの元になります。

 

そうならないためにも、解約の手続きやトラブルにならないためのポイントを押さえておきましょう。


解約の手順

解約の手順はいたって簡単です。

 

まず【0120−737−113】に解約の連絡をしましょう。(年中無休ですが受付時間は9:00〜18:00までですので気をつけてください。)

 

その後オペレーターの指示に従えば解約は完了します。

 

特に紙を書いて提出したりする必要はありませんので、比較的簡単に解約できると思います。

 

 

解約する際の注意点

 

解約を申し出た時、最もトラブルになりがちなのが『解約金』の存在です。

 

うるのんにかかる電気代やサーバー代についてでも説明していますが、基本的に解約する際に費用はかかったりはしません。

 

ただし

 

1年未満での解約・・・10,800円(税込)
1年以上2年未満での解約・・・5,400円(税込)

 

と、設置してから解約までの期間が浅いと上記の解約金がかかってしまいますので、解約するなら最低でも2年以上使ってから解約するのがおすすめです。

トラブル回避のためにも解約の方法は知っておくべき

うるのんにおける苦情の中には「解約金がかかるなんて知らなかった」というものがあります。

 

もちろんこうしたことをハッキリ伝えるかどうかはメーカーや販売員の親切さにもよるかもしれませんが、こうしたことを事前に調べておくことは利用者としてやっておくべきことだと思います。

 

トラブルになって余計な出費を増やさないよう、契約・解約に関することはあらかじめ知ってから申し込むどうかを検討してくださいね。

 

 

 

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